Conectividad y Modernización - Misiones y Funciones

Su propósito es instruir a las/os agentes de la organización, sobre las obligaciones de cada uno evitando así la superposición o duplicación de funciones y la deficiente atención del público.

Describe el sistema de gestión del Ministerio y proporciona un sistema de referencia común y estandarizado.

Informa cómo llevan adelante las actividades en las distintas áreas y Direcciones que conforman la estructura organizacional del Ministerio de Conectividad y Modernización, constituyéndose en una guía clara y específica que garantiza la óptima operación y desarrollo de las diferentes actividades planificadas, sirviendo de instrumento informativo para la ciudadanía y demás organizaciones externas que requieran información sobre la misión de la dependencia.

Proporciona documentación sobre las políticas y procedimientos de la organización para que sirva de inducción para las personas empleadas que se incorporen a futuro, las actuales y las/os funcionarios de la organización, siendo accesible también para personas usuarias externas.

2. FUNDAMENTOS NORMATIVOS

Ley Nº 3170 de Ministerios y Secretarías (T.O por Decreto Nº 6186/23) - artículo 22
Ley Nº 3570, texto ordenado por Decreto Nº 6186/23.
Ley Nº 3571 – Acceso a la Información Pública.
Ley Nº 2993 - Aprobando el Acuerdo Marco de Cooperación suscripto entre el Ministerio de Modernización de la Nación y la provincia de La Pampa.
Ley Nº 3291 - Aprobando el Acuerdo Marco de Cooperación entre la Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministerios de la Nación y el gobierno de la provincia de La Pampa, para la implementación de políticas de reforma e innovación del Estado.
Ley Nº 3484 – Ciudadanía Pampeana Digital (CIPADI).
Ley Nº 3470 – De uso de torres y mástiles destinados a las Telecomunicaciones.
Ley Nº 2967 - Adhiriendo la Provincia de La Pampa a la Ley Nacional N° 26653 -de Accesibilidad de la información en las páginas web para todas las personas con Discapacidad.
Ley Nº 3289 - Ley de Simplificación e Innovación de la Administración Pública Provincial.
Decreto Nº 21/19 (artículos 49, 50, 51, 52 y 53).
Decreto Nº 83/20 (artículo 6°).
Decreto Nº 6187/23 (artículo 52 al 62).
Decreto Nº 4305/16 - Sobre Implementación Ley Nº 2073 – Firma Digital.
Decreto Nº 1743/16 – Creación del Programa de Capacitación para la Administración Pública Provincial (PRO.CA.AP.)
Decreto Nº 866/20 - Programa de Capacitación para los Agentes de la Administración Pública (PRO.CA.AP.)
Decreto Nº 993/20 - Modificatorio del Decreto 4305/16
Decreto Nº 1140/20 -Portales de Internet de la Administración Pública Provincial, Entes Autárquicos y Descentralizados.
Decreto Nº 2431/20 -Plan Estratégico de Modernización e Innovación de la Administración Pública Provincial.
Decreto Nº 4229/20 – Por el que se aprueba el Proceso de Implementación de la Firma Digital en la Administración Pública Provincial.
Decreto Nº 3471/21 – Sistema Provincial de Turnos Web de la Administración Pública Provincial.
Decreto Nº 2119/21 – Software Público.
Decreto Nº 4058/21 - Sobre Intervención en la adquisición de software y hardware de micro informática.
Decreto Nº 1938/2022 - Programa + Acceso.
Decreto Nº 6134/22: Portal Único de Trámites de la Ciudadanía de La Pampa.
Decreto Nº 4402/22: Por el que se Aprueba la Implementación del Sistema Informático de Repositorio de Documentos Firmados Digitalmente.
Decreto Nº 5324/22 – Sobre cuentas de Correo Electrónicos Institucionales.
Decreto Nº 3704/22 - Portales de internet de la Administración Pública Provincial.
Decreto Nº 3379/2022 - Reglamentación Ley Provincial Nº 2967 de adhesión a la Ley Nacional Nº 26653 - de Accesibilidad de la información en las páginas web para todas las personas con Discapacidad.
Decreto Nº 2422/2022 - Gestión Documental Electrónica (GDE).
Decreto Nº 441/2022 - Creación de Laboratorio Provincial de Innovación Pública.
Decreto Nº 1166/2022 - Municipios Digitales.
Decreto 1825/23 - Aprueba la implementación del Módulo Expediente Electrónico (EE). Procedimiento de Contingencia. Coordinación Administrativa de Transformación Digital.
Decreto Nº 528/24 Creación del Sistema de Usuario Único.
Decreto Nº 994/24 Implementación de Centros Territoriales de Gestión Documental Electrónica (C.T.G.D.E).
Decreto Nº 997/24 Guía para la Redacción y Elaboración de Documentos en el Sistema de Gestión Documental Electrónica GDE.

3. MINISTERIO DE CONECTIVIDAD Y MODERNIZACIÓN

A. AREA MINISTERIO:

La estructura que depende en forma directa de su área se integra por:

I. Secretaría Privada.

II. Despacho Administrativo.

III. Delegación de Asesoría Letrada de Gobierno.

I. SECRETARIA PRIVADA:

1. MISIÓN: Corresponde a la Secretaria Privada llevar la agenda diaria de las actividades del Ministro/a/ y atender los requerimientos efectuados por el titular de la cartera para el desarrollo de estas.

2. FUNCIONES:

Llevar la agenda diaria de actividades funcionales y audiencias concedidas.
Atender y canalizar las consultas e inquietudes planteadas por personas físicas y organizaciones de la sociedad civil.
Llevar registro de las comunicaciones recibidas y efectuadas.
Cumplir en tiempo y forma con los actos funcionales encomendados por el Ministro/a/, ofreciendo la más amplia colaboración para conectar su objeto.
Realizar toda actividad conducente a la comunicación del Ministro/a tanto con los funcionarios de la cartera, como con las restantes entidades públicas, nacionales, provinciales y municipales.
Coordinar y organizar reuniones de gabinete del ministerio cuando el Ministro/a lo estipule.

II. DESPACHO ADMINISTRATIVO:

1. MISIÓN:

Asistir al Ministerio de Conectividad y Modernización en todas las tramitaciones propias del organismo, ordenando su atención y diligenciamiento.

2. FUNCIONES:

Recibir, tramitar y expedir la documentación del Ministerio de Conectividad y Modernización debido a su competencia.
Informar diariamente al Ministro/a todas las requisitorias y documental que deba tramitar ante el referido funcionario/a, estableciendo sus respectivos cursos procesales.
Elaborar, fundar y propiciar la firma del Ministro/a en los proveídos, notas, informes, proyectos y actos que lo requieran.
Verificar la correcta confección y redacción de los escritos que deban ser suscriptos por el funcionario citado.
Velar por el cumplimiento de las normas procesales administrativas en lo referente a formalidades y plazos de las tramitaciones.
Dirigir y organizar las acciones del personal que se desempeñe en el Despacho Administrativo.
Llevar el registro y archivo de las Resoluciones dictadas, así como de la documentación que debe conservarse a los fines de la acreditación de cumplimiento de las obligaciones inherentes a dicho Ministerio.
Diligenciar las adquisiciones y contrataciones que correspondan, mediante el proceso que en cada caso resulte aplicable.
Llevar el contralor de los bienes patrimoniales de todas las áreas del Ministerio.
Colaborar con las restantes dependencias del Ministerio de Conectividad y Modernización en todo cuanto resulte pertinente para cumplir con las funciones de dicha cartera.

III. DELEGACIÓN DE ASESORÍA LETRADA DE GOBIERNO:

1. MISION:

Efectuar a requerimiento de las personas responsables de las diferentes áreas del Ministerio de Conectividad y Modernización, el control de legalidad de los proyectos de actos administrativos y convenios, así como del procedimiento adoptado, emitiendo dictamen conforme a lo normado por la Ley Nº 507.

2. FUNCIONES:

Emitir opinión jurídica en los expedientes sometidos a su consideración.
Expedirse sobre la interpretación de normas legales y su aplicación.
Recopilar y ordenar los dictámenes según índice temático, alfabético y cronológico.
Observar la jurisprudencia establecida por la Asesoría Letrada de Gobierno.
Intervenir en los procedimientos que resulten de su competencia en virtud de la legislación vigente.

B. DIRECCION GENERAL DE COORDINACIÓN INSTITUCIONAL:

DEPENDENCIA: Ministerio de Conectividad y Modernización

1. MISIÓN:

Brindar asistencia y colaboración al Ministerio de Conectividad y Modernización y sus dependencias - Subsecretaría de Modernización y Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura, así como también a las Direcciones Generales de cada una de ellas – efectuando las recomendaciones que resulten pertinentes a fin de alcanzar los resultados propuestos de manera eficiente y eficaz.

Gestionar y administrar la relación institucional con los prestadores de servicios telefónicos (fijos y móviles) y otros recursos de comunicación contratados por el Poder Ejecutivo Provincial, Entes Autárquicos y Descentralizados.

2. FUNCIONES:

Intervenir en la celebración de contratos de servicios con las prestadoras, propiciando acuerdos económicos convenientes al Estado Provincial.
Efectuar el control de la facturación de los servicios telefónicos y otros recursos de comunicación del Poder Ejecutivo Provincial, Entes Autárquicos y Descentralizados.
Proyectar convenios, actas generales y complementarias, y todo otro acto administrativo que sea atinente con el objeto precitado.
Proponer las respuestas institucionales a requerimientos efectuados por organismos públicos.
Coordinar las comisiones de trabajo, reuniones intra e interinstitucionales que al efecto indique el Ministro/a y/o Subsecretarios/as.

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN:

DEPENDENCIA: Dirección General de Coordinación Institucional

1. MISIÓN:

Contratar, proveer y efectuar el control de las líneas telefónicas fijas y móviles y otros recursos de comunicaciones del Poder Ejecutivo Provincial, Entes Autárquicos y Descentralizados.

2. FUNCIONES:

Asistir al Director/a General de Coordinación Institucional a generar altas, bajas y/o modificaciones de los servicios telefónicos y otros recursos de comunicación solicitados por el Poder Ejecutivo Provincial como por los Entes Descentralizados y Autárquicos de la Provincia.
Centralizar los pagos y el control de gastos a través del análisis de la facturación periódica de los servicios contratados.
Tramitar la provisión de los recursos para los dispositivos antipánico de seguridad ciudadana utilizados por la Policía de la Provincia de La Pampa.

C. SUBSECRETARIA DE MODERNIZACIÓN:

DEPENDENCIA: Ministerio de Conectividad y Modernización

ESTRUCTURA:

I.- Dirección General de Acceso a la Información Pública y Gobierno Digital.

II.- Dirección General de Modernización e Innovación Administrativa.

III.- Dirección General de Seguimiento y Evaluación de Políticas Públicas.

IV.- Dirección General de Capacitación y Profesionalización de la Administración Pública.

1. MISIÓN:

Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la implementación de políticas públicas tendientes a la transformación y modernización de la Administración Pública Provincial, la capacitación del personal que se desempeña dentro del ámbito público, la implementación de los principios de transparencia de la información pública, colaboración y participación ciudadana, la concreción del gobierno digital y desburocratización de los procedimientos y la aplicación de procesos y metodologías de seguimiento y evaluación de las políticas públicas, en forma transversal a todas las áreas del Poder Ejecutivo, promoviendo la eficacia y eficiencia de la administración pública.

2. FUNCIONES:

Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la elaboración, planificación e implementación de políticas públicas de transformación y modernización de la Administración Pública Provincial, en forma transversal a todas las áreas de gobierno.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la formulación de propuestas de adecuación normativa y diseñar procesos de gestión, para hacer más eficiente y eficaces los trámites o procesos en la Administración Provincial, promoviendo el impulso del gobierno digital.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en lo inherente a portales de internet oficiales, aplicaciones móviles y servicios digitales e informáticos pertenecientes a la Administración Provincial.
Colaborar con el Ministro/a de Conectividad y Modernización, en el diseño, promoción y ejecución de programas de capacitación y perfeccionamiento de las/os agentes públicas/os.
Asesorar y colaborar en la planificación y ejecución de la estrategia de gobierno abierto a través de la implementación de los principios de transparencia, colaboración y participación ciudadana.
Implementar acciones de colaboración y participación ciudadana coordinada con otras áreas de gobierno en competencias propias de estas, que generen espacios de trabajo colaborativo entre el sector público, privado, académico, y organizaciones de la sociedad civil.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en el diseño e implementación de mecanismos jurídicos tendientes a garantizar el acceso a la información pública y la publicación de la información de la gestión fomentando su reutilización por parte de la ciudadanía, así como su utilización como insumo estratégico en el desarrollo de políticas públicas.
Colaborar con otros órganos del Poder Ejecutivo en la ejecución de políticas que impliquen la efectiva aplicación de los principios de gobierno abierto en la gestión pública, a través del desarrollo y coordinación de proyectos, propuesta de marcos normativos y plataformas tecnológicas necesarias para promover dichos principios y su aplicación en la formulación de políticas públicas.
Desarrollar en forma coordinada con otras áreas de gobierno bases de datos en formato abierto, accesibles, reutilizables, actualizados y comprensibles para la ciudadanía, disponibles en los portales digitales de la Administración.
Asistir y colaborar en el diseño e implementación de procesos y metodologías de seguimiento y evaluación de políticas públicas en forma transversal con todas las áreas del Poder Ejecutivo, promoviendo la gestión por resultados en el ámbito de la Administración Pública Provincial.

DIRECCIÓN GENERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y GOBIERNO DIGITAL:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Modernización

1. MISIÓN:

Promover la simplificación y accesibilidad de los servicios digitales que brinda la Administración Pública Provincial, priorizando los intereses de la ciudadanía; y garantizar, en la órbita del Poder Ejecutivo, el efectivo ejercicio del Derecho del Acceso a la Información Pública y la transparencia activa.

2. FUNCIONES:

Asistir a las áreas de gobierno en la incorporación de tecnologías para la eficiente atención a la ciudadanía, promoviendo la constitución de un espacio único de acceso para realizar trámites en línea.
Promover el uso de servicios digitales de las áreas de gobierno, fortaleciendo los procesos de atención a la ciudadanía, coordinando proyectos de mejora en la prestación de servicios de la Administración, identificando necesidades digitales.
Entender en el diseño y monitoreo de los portales web y aplicaciones de los órganos de la Administración, así como el perfil digital de las personas usuarias.
Administrar el procedimiento de solicitudes de acceso a la información pública.
Impulsar la participación ciudadana e innovación pública, a través del Laboratorio Provincial de Innovación Pública que contribuyan al desarrollo de políticas públicas.
Contribuir a la interoperabilidad gubernamental, articulando políticas de gobierno digital con las diferentes jurisdicciones del gobierno provincial.
Promover prácticas de transparencia activa en el marco del Poder Ejecutivo Provincial.
Administrar el contenido del Portal de Internet del Ministerio de Conectividad y Modernización.

DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN E INNOVACIÓN ADMINISTRATIVA:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Modernización

1. MISIÓN:

Promover la modernización de los procedimientos administrativos mediante la incorporación de tecnologías para la gestión y aplicación de herramientas informáticas que impliquen la desburocratización de la Administración Pública, tornándola más eficiente y eficaz.

2. FUNCIONES:

Diseñar los procesos, normativas y organizar las estructuras organizativas necesarias para la implementación de la firma electrónica y la firma digital.
Diseñar los procesos, normativas y protocolos de actuación necesarios para la gestión documental en forma electrónica en los órganos de la Administración Pública.
Contribuir y sistematizar los procesos de digitalización y despapelización de las distintas áreas de gobierno.
Intervenir en la elaboración, adecuación e implementación de procedimientos de gestión a los fines de promover y evaluar la seguridad, la calidad y la mejora continua.
Proyectar y proponer reformas normativas necesarias para la innovación de los procedimientos administrativos mediante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.
Promover una política de descentralización que permita una efectiva inclusión de las y los agentes públicos que cumplan funciones en el interior de la Provincia, en la implementación de los procesos de digitalización y gestión documental electrónica.
Administrar el sistema de gestión documental electrónica para su correcta implementación y uso en los organismos provinciales.
Emitir recomendaciones, propuestas e informes para mejorar la calidad en todas las áreas de la Administración Pública en lo relativo a los procesos de modernización e instrumentación de sistemas de gestión.
Abordar el desarrollo y oportunidades de inclusión de las tecnologías emergentes y su aplicación en el sector público a fin de promover la inclusión de herramientas vinculadas a la transformación digital e innovación.
Promover foros de intercambio con los diferentes Poderes del Estado, Municipios y demás órganos constitucionales extra poder de la Provincia que permitan un intercambio eficaz de los trámites de cada uno de ellos.

III. DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS:

DEPEDENCIA: Subsecretaría de Modernización

1. MISIÓN:

Promover la eficiencia pública a través de un modelo de gestión que haga énfasis en los resultados, fortaleciendo el seguimiento, monitoreo y evaluación de programas, proyectos y acciones del Gobierno Provincial conforme con los objetivos de política fijados en coordinación con las distintas dependencias, favoreciendo la transparencia de la gestión.

2. FUNCIONES:

Asistir a las distintas áreas del Ministerio en la elaboración de planes, proyectos y acciones conforme los lineamientos estratégicos del Ministerio.
Brindar asistencia técnica y capacitación en la elaboración y revisión de planes operativos y estratégicos, con objetivos de corto, mediano y largo plazo, a efectos de fortalecer los mecanismos de planificación en las distintas áreas del Gobierno Provincial.
Diseñar, implementar y actualizar sistemas de información para realizar el seguimiento y monitoreo de la gestión del Ministerio y las dependencias que así lo requieran, dando cuenta de la ejecución de la política sectorial fijada.
Intervenir, en su competencia, en recopilar la información generada por las áreas sustantivas de la Administración Pública Provincial, estadísticas y resultados operativos, para realizar informes de seguimiento periódicos para elevarlos a las autoridades que así lo requieran.
Definir estrategias de medición de los resultados de programas en diseño y/o ejecución para garantizar su evaluación ex post y elaborar bases de datos con las mediciones realizadas.
Asesorar en el desarrollo de metas e indicadores del sistema de monitoreo y evaluación de las áreas de gobierno, destacando los ejes prioritarios.
Diseñar e implementar instancias y modalidades de evaluación y difusión de las políticas diseñadas en los planes estratégicos elaborados por las áreas de gobierno, resaltando su correcta implementación, los resultados obtenidos y los impactos generados.
Evaluar el alcance, resultado e impacto de los programas en ejecución y elaborar recomendaciones para su mejora, en el ámbito de su competencia.
Gestionar el conocimiento de la información y promover el aprendizaje institucional a partir de la documentación de hallazgos obtenidos en el proceso de monitoreo y evaluación.

IV. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:

1. MISIÓN:

Promover el diseño y desarrollo de programas de capacitación y formación profesional del personal de la Administración Pública Provincial, en áreas temáticas prioritarias, facilitando la transformación e innovación de la Administración Pública, entendiendo al personal como un agente activo de cambio y dotándolo de las herramientas necesarias para su desarrollo personal y profesional como para el fortalecimiento de la organización, a fin de que sea una administración segura, eficaz y eficiente al servicio de la ciudadanía.

2. FUNCIONES:

Diseñar, elaborar e implementar planes y programas de capacitación para el personal de la Administración Pública, promoviendo la vinculación con entidades de formación pública o privadas.
Celebrar convenios de capacitación con municipios y comisiones de fomento de la provincia, dirigidos a la formación de su personal, contribuyendo al desarrollo institucional de los gobiernos locales.
Diseñar, elaborar e implementar Programas de Profesionalización para agentes de la Administración Pública Provincial.
Fomentar la creación de programas de becas y financiamiento, destinado al personal del Poder Ejecutivo Provincial, para la realización de maestrías, especializaciones, seminarios, cursos, talleres, etc.; los cuales podrán ser merituados en los distintos concursos de ascenso que se realicen en el ámbito de la Administración Pública Provincial.
Realizar diagnósticos, encuestas, informes y fomentar espacios de intercambio participativo para detectar necesidades potenciales de capacitación y formación con el fin de optimizar y actualizar la oferta de talleres y cursos.
Propiciar comunidades de práctica y redes de conocimientos y colaboración entre el personal de la Administración Pública Provincial.
Desarrollar distintas instancias de intercambio y consulta que permitan evaluar dentro del ámbito laboral, el impacto de las capacitaciones realizadas, a fin de asegurar óptimos resultados en el desempeño del personal administrativo y técnico.
Propiciar el desarrollo de estudios e investigaciones básicas aplicados al mejoramiento de la administración pública, o de temas específicos inherentes a las distintas funciones administrativas y técnicas.
Centralizar la información sobre capacitaciones disponibles que se desarrollen en los distintos organismos de la Administración Pública, procediendo a su difusión, para evitar la duplicación y permitir el aprovechamiento común de los agentes interesados en ellas.
Elaborar y difundir documentos de trabajo, publicaciones y soportes educativos relacionados con el cumplimiento de los objetivos precedentes y promover la producción editorial institucional, de aquellos trabajos, documentos e investigaciones que se generen a través del Programa.

D. SUBSECRETARÍA DE TECNOLOGÍA, COMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA:

DEPENDENCIA: Ministerio de Conectividad y Modernización

ESTRUCTURA:

I. Dirección General de Inclusión Digital

II. Dirección General de Servicios Informáticos

III. Dirección General de Ciberseguridad, Testeo y Monitoreo de Sistemas

IV. Dirección General de Comunicaciones e Infraestructura.

1. MISIÓN:

Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la implementación de políticas públicas y estratégicas tendientes a desarrollar y promover planes y programas de estructuras, infraestructuras y servicios tangibles e intangibles, unificados e innovadores, para la modernización del sector público, logrando así la seguridad e inclusión de servicios, recursos y contenidos digitales, garantizando la eficacia y la eficiencia de forma transversal en todas las áreas del Poder Ejecutivo.

2. FUNCIONES:

Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la planificación e implementación de políticas públicas, a través de programas, proyectos, acuerdos que el Ministerio de Conectividad y Modernización diseñe para renovar e innovar la gestión del Estado para desarrollar, operar, sostener y proteger infraestructuras informáticas y de comunicaciones articulando acciones con los sectores públicos, académicos y privados.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la implementación de infraestructuras tecnológicas, sistemas y plataformas digitales, soporte tecnológico a usuarios y ciudadanos, que propicien el gobierno digital procurando un marco de integrabilidad estandarizada y de ciberseguridad.
Propiciar, desarrollar y ofrecer a la ciudadanía, igualdad de condiciones de servicios de acceso a la conectividad, a la información, a la formación, conocimientos y participación vía múltiples canales y medios desde las tecnologías digitales, generando las condiciones para el desarrollo de capacidades y competencias del siglo XXI en las personas, con equidad social, en coordinación con las demás unidades organizacionales competentes.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la elaboración de una estrategia provincial de inversión y desarrollo de infraestructuras tecnológicas, de sistemas y plataformas digitales, de soporte tecnológico a personas usuarias y la ciudadanía, de soporte tecnológico y protección de infraestructuras críticas de información y de ciberseguridad en el ámbito de su competencia, y contribuir a potenciar la relación con EMPATEL S.A.P.E.M., con otras empresas y cooperativas de servicios en competencia, como con los organismos nacionales en la materia de sus incumbencias.
Asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en la formulación de un Plan de Gestión de Tecnologías de la Información con un marco normativo y de estandarización específico que propicie la identificación, actualización y protección de los servicios y las infraestructuras críticas del Estado Provincial, manteniendo la coordinación con los organismos competentes del Gobierno Nacional, gobiernos provinciales y las organizaciones civiles y del ámbito académico que se requiera, fomentando la cooperación y colaboración de los sectores mencionados.
Asistir y asesorar la operación de los centros de datos y cómputos que brindan servicios centrales de infraestructura a otros poderes y/o jurisdicciones, optimizando el uso de los recursos, implementando políticas de modernización, resguardo, recuperación y preservación de los datos, mejorando la ciberseguridad y aumentando los niveles de calidad en la prestación del servicio público.
Asesorar al Ministro/a de Conectividad y Modernización en el diseño de estrategias para el desarrollo y optimización de las redes de telecomunicaciones a nivel provincial y en particular la Red Provincial de Emergencia y del servicio telefónico oficial, fijo y móvil, en un modelo y plataforma convergente y única, optimizando costos y servicios.
Entender en el ciclo integral de los sistemas informáticos de la Administración Pública Provincial, garantizando la integrabilidad, disponibilidad, confiabilidad, asistencia y solución de problemas a las personas usuarias de tecnologías y servicios en el ámbito de su competencia.
Entender en las acciones de supervisión, monitoreo, análisis y detección de los activos críticos de información, en el ámbito de su competencia y en los procesos relativos al accionar de un equipo de respuesta a emergencias informáticas a nivel provincial y su vinculación y coordinación con el organismo competente a nivel nacional.
Colaborar y asistir al Ministro/a de Conectividad y Modernización en el diseño y desarrollo de contenidos de las capacitaciones a las y los agentes públicos en temas relacionados con la Tecnología de la Información, y participar en grupos de trabajo multisectoriales, comisiones y organismos interviniendo en acuerdos, convenios y tratados que incluyan aspectos de innovación relacionados con infraestructura tecnológica y redes, desarrollo de plataformas y servicios digitales, tecnologías emergentes y ciberseguridad.

I. DIRECCIÓN GENERAL DE INCLUSIÓN DIGITAL:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura.

1. MISIÓN:

Promover la inclusión digital y el desarrollo de competencias sociales, culturales, científicas, laborales y educativas entramadas con las tecnologías de información, comunicación e informática, propiciando la accesibilidad e inclusión a servicios y contenidos digitales para el ámbito estatal con el objetivo de mejorar la integración, participación y calidad de vida de la comunidad de la provincia.

2. FUNCIONES:

Asistir al Subsecretario/a de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura en el diseño y aplicación de políticas públicas tecno sociales, inclusivas y universales.
Proponer, implementar y supervisar el funcionamiento de programas y proyectos, que propicien el desarrollo de las competencias del Siglo XXI relacionadas a las tecnologías de la información.
Asistir en el diseño, implementación y seguimiento de productos, procesos, sistemas y servicios digitales que promuevan la inclusión y acercamiento de la gestión pública en beneficio de la comunidad pampeana.
Establecer y fortalecer relaciones con otros organismos, públicos o privados, municipales, provinciales y nacionales para el intercambio de conocimientos.
Desarrollar y aplicar el Plan Operativo Anual de Tecnologías de la Información desde sus competencias.
Intervenir en promover estándares libres y abiertos en informática, telecomunicaciones y recursos de la información, asesorando en la contratación de bienes y servicios para garantizar compatibilidad y alta disponibilidad, optimizando costos y prestaciones.
Entender, desarrollar y gestionar las instancias de los servicios prestados por el Centro de Atención a Usuarios – CAU- brindando la atención eficiente y eficaz de los requerimientos relacionados con infraestructura, productos y servicios.
Desarrollar la gestión del diseño, planificación y control de los proyectos de Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones en la Administración Pública Provincial junto con otros niveles del Estado, instituciones y empresas.
Intervenir y asesorar a los organismos de la Administración Pública Provincial en todo lo atinente a la confección de pliegos de especificaciones técnicas para la contratación de equipamiento relacionado a las tecnologías de información y comunicaciones.

II. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura

1. MISIÓN:

Promover una plataforma integral, flexible y confiable de estructuras de datos, software, políticas, estándares y herramientas tecnológicas innovadoras para la organización pública estatal, que permita la accesibilidad, utilización, interoperabilidad e inclusión de los servicios y contenidos digitales, contribuyendo activamente en la mejora continua de la interacción entre la ciudadanía y el Estado Provincial.

2. FUNCIONES:

Asistir y asesorar al Subsecretario/a de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura y/o a la unidad organizacional que lo solicite, en el diseño de políticas, estructuras y adopción de estándares abiertos tendientes a la integrabilidad estatal y el desarrollo, implementación y uso eficiente, inclusivo e innovador de los servicios de su competencia.
Implementar los procesos y las herramientas necesarias para alcanzar la interoperabilidad de los sistemas y el uso de los datos en la Administración Pública.
Diseñar, desarrollar y gestionar la implementación y mantenimiento de plataformas, productos y servicios informáticos, proveyendo soluciones a medida, actualizadas y operativas, en el marco del proceso de modernización y transformación de la Administración Pública Provincial, a las diferentes unidades organizacionales para el logro de sus objetivos de gestión, estadísticos y de información, optimizando la inversión y los requerimientos de las personas usuarias.
Asesorar tecnológicamente, desde sus competencias, a la Administración Pública Provincial, en el desarrollo integral y equitativo, ampliando y sosteniendo vínculos de calidad con las organizaciones y comunidades educativas, científicas, técnicas y empresariales.
Desarrollar y aplicar el Plan Operativo Anual de Tecnologías de la Información desde sus competencias.
Formular y desarrollar las políticas e implementación de procesos de desarrollo e innovación tecnológica que promuevan la integración, la estandarización e interoperabilidad de las tecnologías y el software implementado en el ámbito del Estado Provincial, para asegurar la calidad de los datos y de los servicios en producción.
Gestionar y administrar las plataformas de prueba y monitoreo de los desarrollos informáticos, favoreciendo el control de calidad y brindando asesoramiento para el cumplimiento de las políticas y protocolos definidos por el Ministerio.
Asistir y solicitar de las diferentes unidades organizacionales del Gobierno de La Pampa, el análisis funcional de sus propias necesidades de información para lograr una gestión fundamentada en datos fidedignos, y de determinar los aspectos informáticos y digitales a implementar en el marco de la modernización integral de la gestión pública provincial.
Generar los procesos de inteligencia de negocios que favorezcan la gestión del gobierno provincial sobre fundamentos consistentes e íntegros, proveyendo a los diferentes niveles de la Administración Pública Provincial accesos a sus datos y a su análisis, facilitando una correcta y oportuna toma de decisiones estratégicas.
Implementar las condiciones ciberseguridad que defina, monitoree y controle la Dirección General de Ciberseguridad, Testeo y Monitoreo de Sistemas en toda la extensión de los desarrollos e implementaciones de su competencia.

III. DIRECCIÓN GENERAL DE CIBERSEGURIDAD, TESTEO Y MONITOREO DE SISTEMAS:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura

1. MISIÓN:

Gestionar las necesidades de Ciberseguridad de la Administración Pública Provincial, promoviendo una cultura robusta de seguridad que permita cumplir los principios de integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información en los sistemas y redes oficiales, mediante una gestión proactiva que mejore la prevención, protección y resiliencia cibernética.

2. FUNCIONES:

Asistir y asesorar al Subsecretario/a de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructuras, en la elaboración de la estrategia provincial para la ciberseguridad y la protección de infraestructuras críticas de información, en el ámbito de su competencia y/o la organización que lo solicite, para minimizar los riesgos en ciberseguridad de las infraestructuras y las soluciones informáticos implementadas, ayudando a mantener el correcto funcionamiento y continuidad de las mismas.
Proponer y aplicar políticas y procedimientos de ciberseguridad, de acuerdo con las Leyes y/o reglamentos dé protección de datos personales vigentes, así como toda otra norma provincial y nacional, las buenas prácticas y recomendaciones de los estándares nacionales e internacionales aplicables.
Proponer políticas de despliegue de los procesos de segurización en los sistemas y, elaborar guías y protocolos de principios y de buenas prácticas relacionadas con la seguridad en el desarrollo de aplicaciones informáticas utilizadas por los organismos de la Administración Pública Provincial.
Asistir a jurisdicciones o personas propietarias y responsables de los activos de información en la gestión proactiva de sus riesgos estructurales y emergentes en lo que se refiere a infraestructuras, aplicaciones, y servicios informáticos y de comunicaciones, identificándolos y circunscribiéndolos, a fin de determinar las medidas de protección de necesarias.
Impulsar y promover la resiliencia de los sistemas informáticos definidos como críticos en el ámbito de la Administración Pública Provincial.
Poner en conocimiento a la Subsecretaría de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructuras, cada vulnerabilidad de los incidentes, amenazas y/o riesgos que puedan afectar a cualquier elemento crítico de las infraestructuras y servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación, como las alternativas de mitigación factible.
Proponer mejoras continuas en el diseño de software que interpreten y apliquen requerimientos de navegabilidad y accesibilidad segura, promoviendo la integridad y confidencialidad de los datos procesados.
Promover la calidad de los sistemas informáticos mediante testeos interactivos con los organismos de la Administración Pública administradoras de los mismos, propiciando el uso amigable y seguro de las funcionalidades provistas.
Tender al aseguramiento de la calidad de los datos, haciendo uso de herramientas de análisis y exploración de datos, sobre las estructuras de almacenamiento de los sistemas de aplicación implementados por el Gobierno de La Pampa.
Colaborar, junto a organismos y centros de investigación públicos y privados, en la promoción de planes, programas y proyectos de innovación tecnológica en materia de ciberseguridad, en coordinación con los organismos competentes en la materia.

IV. DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA:

DEPENDENCIA: Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura

1. MISIÓN:

Planificar, gestionar, colaborar y asesorar a la Subsecretaría de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructura sobre plataformas, sistemas e infraestructuras transversales a la organización, permitiendo así el acceso al uso y operación de todo servicio vinculado a las Tecnologías de Información y Comunicaciones y el aprovechamiento de los datos para tomar decisiones.

2. FUNCIONES:

Asistir y asesorar al Subsecretario/a de Tecnología, Comunicaciones e Infraestructuras en el diseño de políticas tendientes al desarrollo, inclusión e innovación de las comunicaciones y servicios conexos.
Colaborar en la implementación de una plataforma de hardware integral y transversal a la organización, para permitir el desarrollo, la implementación y el acceso de sistemas de software y servicios, innovando y avanzando hacia una arquitectura integral y confiable de comunicaciones unificadas en la Administración Pública Provincial.
Contribuir a potenciar la relación con organizaciones y empresas estatales estableciendo convenios para proveer soluciones tecnológicas a demanda en el territorio pampeano, en el ámbito de sus competencias.
Desarrollar y aplicar el Plan Operativo Anual de Tecnologías de la Información desde sus competencias.
Desarrollar, operar y mantener el servicio de telefonía básico de la Administración Pública Provincial, implementando una plataforma de comunicaciones digitales unificadas mediante hardware, software y servicios de comunicaciones.
Gestionar, mantener, ampliar y modernizar la Red de Emergencia Provincial procurando cubrir establecimientos asistenciales, escuelas hogar, parajes y los demás puntos de servicio público en el territorio provincial.
Promover y propiciar la existencia de ambientes adecuados, confiables y seguros para el montaje del equipamiento electrónico, y la existencia de una red de energía eléctrica y de datos confiable y sustentable para implementar los servicios informáticos.
Colaborar con la implementación de una red digital de servicios unificados, convergentes y confiables, de amplia cobertura geográfica y con despliegue en organismos públicos, en el ámbito de sus competencias.
Intervenir y asesorar técnicamente a otras unidades organizacionales de la administración pública en temas relacionados con tecnologías de la comunicación e infraestructura que le competen.

Misiones y Funciones

Indice

1. MANUAL DE MISIONES Y FUNCIONES DEL MINISTERIO DE CONECTIVIDAD Y MODERNIZACIÓN

2. FUNDAMENTOS NORMATIVOS

3. MINISTERIO DE CONECTIVIDAD Y MODERNIZACIÓN

A. AREA MINISTERIO:

I. SECRETARIA PRIVADA:

II. DESPACHO ADMINISTRATIVO:

III. DELEGACIÓN DE ASESORÍA LETRADA DE GOBIERNO:

B. DIRECCION GENERAL DE COORDINACIÓN INSTITUCIONAL:

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN:

C. SUBSECRETARIA DE MODERNIZACIÓN:

DIRECCIÓN GENERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y GOBIERNO DIGITAL:

DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN E INNOVACIÓN ADMINISTRATIVA:

III. DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS:

IV. DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:

D. SUBSECRETARÍA DE TECNOLOGÍA, COMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA:

I. DIRECCIÓN GENERAL DE INCLUSIÓN DIGITAL:

II. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS:

III. DIRECCIÓN GENERAL DE CIBERSEGURIDAD, TESTEO Y MONITOREO DE SISTEMAS:

IV. DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA: